Показвате ни работата
Минаваме през обаждането, промяната по сайта или задачата между програмите така, както я вършите днес.
Raboti започна от един телефон, на който никой не успяваше да вдигне.
Така създадохме Vdiga. После видяхме същия проблем и на други места: цената на сайта чака с дни, а данните от един имейл се преписват в три програми. Затова направихме Pishe и Pomaga. Всеки от тримата има своя работа и месечна цена. Когато е нужна преценка, задачата се връща при човек.
Запознайте се с Vdiga, Pishe и PomagaТелефонът звъниVdiga отговаря
Сайтът чака промянаPishe я подготвя
Данните са в имейлаPomaga ги прехвърля
Първият ни AI служител вече приема обаждания на български.
Vdiga ни показа, че на бизнеса не му трябва още един AI инструмент.
Трябва му някой, който да свърши определена работа. Да отговори на клиента. Да запише часа. Да изпрати името и телефона на екипа. И да спре, когато въпросът трябва да се реши от човек.
Оттам дойде Raboti. Не като каталог с чатботове, а като място за AI служители с различни професии. Vdiga поема входящите обаждания. Pishe работи по сайта. Pomaga прехвърля информацията между програмите, които фирмата вече използва.
Чуйте как Vdiga разговаряПреди да настроим служителя, ни показвате един обикновен работен ден.
Слушаме как отговаряте на телефона. Гледаме откъде вземате цените за сайта. Проследяваме как една заявка стига от имейла до CRM и до колегата, който трябва да я поеме.
После описваме кои стъпки могат да се повтарят по един и същ начин и при кои случаи служителят трябва да ви потърси. Не автоматизираме решение, което изисква опит, преценка или поемане на риск.
Уговаряме какво може да прави сам
Записваме каква информация използва, до какво има достъп и в кои случаи трябва да спре и да попита човек.
Проверяваме го преди да започне
Тестваме обичайните случаи и нещата, които могат да се объркат. Започваме работа, след като знаете как ще действа.
Хората зад Raboti
Двамата съоснователи водят продукта и техническата работа. Те преглеждат резултатите и отговарят за решенията, които не могат да бъдат оставени на AI.
Деан Дечев
Продукт и развитие на бизнеса
Деан има близо 8 години опит в развитието на онлайн бизнеси и дигитални продукти. В Raboti проучва къде фирмите губят време и клиенти, описва как трябва да протича работата и превръща това в задачи за Vdiga, Pishe и Pomaga.
- продуктово проучване
- разговори с клиенти
- съдържание и позициониране
- внедряване при клиента
Мариян Дечев
Софтуерна архитектура и AI
Мариян е софтуерен архитект и AI инженер с над 10 години опит в софтуерни продукти, облачна инфраструктура, API интеграции и бизнес автоматизация. В Raboti отговаря за архитектурата, връзките с другите системи, сигурността и работата им при ежедневна употреба.
- AI системи
- софтуерна архитектура
- облачна инфраструктура
- API интеграции
AWS Certified Solutions Architect – AssociateСертификат SAA-C03 · проверете в Credly ↗AI служители работят и в нашия екип.
Gunter и Felix не са измислени герои за сайта. Те участват в работата по продуктите всеки ден. Деан и Мариян им задават задачите, преглеждат написаното и кода и решават какво да бъде публикувано или пуснато в употреба.
Gunter
Продукт и оперативна работа
Работи с Деан по проучване, позициониране, съдържание, SEO, сайтовете, тестовете и задачите, които поддържат продуктите всеки ден.
Felix
Разработка и архитектура
Работи с Мариян по техническо проучване, разработка, интеграции, автоматизация, тестове и документация.
Не предлагаме на клиентите нещо, което сами не използваме.
Знаем кои задачи можем да оставим на AI и кои проверяваме лично.Зад офертата и договора стои българско дружество.
Raboti е проект на „Работи“ ДПК. От това дружество получавате офертата и фактурите. С него сключвате договора за настройката и месечния абонамент.
Свържете се с нас- Дружество
- „Работи“ ДПК
- ЕИК
- 208962731
- Управител
- Мариян Дечев
- Адрес
- гр. София 1700, ул. „Йордан Бадев“ № 8Б, ет. 1, ап. 17
